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神州數碼滿分通過AWS 管理服務商(MSP)認證

發布日期:2019-07-18

近日,神州數碼旗下全資子公司上海云角信息技術有限公司(簡稱“上海云角”)以1000分的滿分成績通過AWS 管理服務能力審計,正式成為AWS 管理服務提供商(MSP)。

AWS MSP 合作伙伴是經過AWS權威認證的云服務商,通過提供云咨詢服務、系統環境監控、自動化工具和管理服務為客戶提供價值。管理服務提供商必須達到MSP相關技術能力、案例統一要求,方可通過AWS MSP官方審核認證,為客戶提供服務。在本次認證審核中,上海云角突出展現了在認證設計、架構、自動化;軟件/云解決方案;分布式運維與資源;解決方案/基于應用的SLAs;DevOps-CI/CD;動態監控及異常檢測;安全設計等多個維度的卓越能力。

云原生:從咨詢到培訓的全套服務

采用以云為中心IT架構需要對企業的文化和IT策略進行變革。這期間,技術人員不具備的云上能力以及原有的數字化架構都將成為轉型的攔路虎。作為一家云原生企業,上海云角對云有著深刻理解,在成為神州數碼集團旗下全資子公司后,逐步積累起幫助大型企業進行數字化轉型的經驗、技能和相關解決方案,并為多家世界五百強及大型行業客戶提供多類型云服務。

此次通過AWS MSP認證,使得上海云角可以將這些理解、經驗融入到基于AWS的MSP服務中,為選擇AWS云資源的客戶提供更專業的服務。目前,上海云角可為客戶提供含TCO優化、應用程序組合、工作負載管理策略等內容在內的綜合咨詢服務。

此外,依托神州數碼的資源,上海云角還可以為客戶現有的技術團隊和員工提供針對AWS能力的全方位培訓服務。近百名AWS認證工程師作為師資資源,多產品線的針對性訓練,將是幫助企業客戶實現個人知識圖譜建設、企業云價值發揮的重要依托。

全生命周期:從規劃到優化的上云之旅

MSP服務商通常情況下是指能為客戶提供從規劃、設計到遷移、實施,運維、支持,優化、安全完整生命周期解決方案的專業合作伙伴。而此次AWS MSP的認證,除了要求服務商必須有充分的證據,證明自身具備覆蓋全生命周期的技術支撐能力之外,還要求服務商擁有與之相關的專業云管理平臺(CMP)。

神州數碼的云管理服務架構是依據系統框架設計構建的。針對各層次不同的特點,神州數碼可以提供與之匹配的技術支持,基于AWS API接口,運用相關產品、技術知識,為應用和服務構建實際所需的環境和需求。在平臺層,神州數碼會在服務管理、操作管理、業務管理三個體系下,提供事件管理、配置管理、資源遷移、故障處理、安全管理、性能監控、計費管理、需求管理等25種技術支持服務。依照客戶的業務實際需求,神州數碼在服務領域能提供端到端的專業云服務(MSP)。

此外,神州數碼還提供為客戶提供多樣化的云上數字化方案(ISV)。在正式成為AWS MSP Partner前,神州數碼基于AWS打造的智能燈桿解決方案,就以經濟、安全、開放、高可用、高性能、可擴展等多種優勢實際應用于多個政府項目。目前神州數碼的云上數字化方案(ISV)覆蓋大數據、物聯網、媒體、AI等多個領域。

基于此,企業可直接把上云前中后期的一系列服務和操作托管給神州數碼,自身則集中資源持續發展核心業務。

安全:從資質到產品的安全實踐

大多數的客戶,特別是金融、證券、政府、醫療等行業的客戶,云上的工作負載和應用安全、合規是上云、用云的重中之重。很多受到高度監管的行業都建立了自己的安全和治理法規政策。由此可見,安全管理將是下一代MSP的核心。

結合過去20余年在IT市場,尤其是在安全市場的深厚積累,神州數碼將云安全納入,成為神州數碼MSP服務的主要支柱之一。針對不同操作系統的補丁管理需求,神州數碼在匹配相應策略的同時,可以對客戶漏洞進行嚴密監控,快速完成漏洞升級。同時,針對客戶防病毒軟件的需求,神州數碼可以提供Symantec、Check Point、Palo Alto等幾十種云上交付的安全產品。

作為一家擁有ISO27001資質的云管理服務商,神州數碼可提供云專業服務、托管服務以及相應解決方案。客戶在享受架構完善、效益明顯的云架構服務的同時,一系列與安全有關的需求也可以充分被滿足。

自動化:以DevOps為核心的自動化運維

故障快速響應和需求預測是MSP的一個重要的能力。對于這個需求,MSP公認的解決方案均為自動化。神州數碼借助Terraform、Puppet等一系列自動化管理工具,可實現自動部署、自動配置、自動應用發布等一系列系統操作,充分把人員、精力投入從基礎設施管理中解放出來。

已組建的神州數碼自動化運維體系以DevOps為核心,通過開發自動化運維腳本,利用自動化工具,實現自動監控、自動告警、自動化環境部署及變更,并定期生成運維報表。

任何一家MSP的價值都不僅僅是保持云上系統的正常運行。他們更多的是通過持續的監控系統性能、使用情況和模式,從中協助客戶不斷節省成本、提高性能。這點,神州數碼作為AWS MSP合作伙伴也不例外。

通過AWS MSP合作伙伴能力認證,是繼年初取得AWS 遷移能力認證(AWS Migration Competency)以來,AWS對神州數碼云管理服務能力的又一次高度認可,也是神州數碼自身基于AWS提供云服務能力的再次證明。

 

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